Preguntas Frecuentes
COMPRA
¿CÓMO COMPRAR?
Para comprar en nuestra tienda elegí los packs que te mas te gusten, agregalos al carrito, completá tus datos y nosotros nos encargamos de que lo recibas.
¿CUÁLES SON LOS MEDIOS DE PAGOS DISPONIBLES?
Podes pagar con tarjeta de crédito o en efectivo a través de una tarjeta de débito.
¿PUEDO PAGAR UN MISMO PEDIDO CON DOS MEDIOS DE PAGO DIFERENTES?
Sí, deberás comunicarte con nosotros al 15-5926-6618 para que podamos ayudarte.
ENVÍOS
¿EN QUÉ DÍAS Y HORARIOS SE ENTREGAN LOS PEDIDOS?
Las entregas son de martes a sábado de 18 a 22 hs.
Si el producto no se llega a entregar ese mismo día, se realizará al día siguiente en el mismo rango horario.
Después de tres visitas, en caso que no lo reciba nadie, el pedido vuelve a nuestro depósito y queda a cargo del comprador el retiro del mismo o deberá abonar nuevamente el envío.
*La semana en la que transcurre el Cyber Monday las entregas son de lunes a sábado de 14 a 22hs.
¿PUEDE OTRA PERSONA RECIBIR MI PEDIDO?
Puede recibirlo cualquier persona mayor de edad que se encuentre en el domicilio, con el DNI del comprador.
CAMBIOS
¿CÓMO HAGO PARA REALIZAR UN CAMBIO?
Envíanos un mensaje al 15-5926-6618 y cambiaremos tu pack si no es lo esperado.
RECIBÍ UN PRODUCTO DIFERENTE AL QUE COMPRÉ, ¿QUÉ DEBO HACER?
Envíanos un mensaje al 15-5926-6618 y haremos todo lo posible por solucionar el problema a la brevedad.